出现该情况可能有两种情况：
1、纳税人刚登记银行账号，电子税务局与核心征管系统仍未同步，请联系主管税务机关同步更新后重试。
2、纳税人在存款账户账号模块登记的银行账号中，“一般退款账户标识”选择有误，请选择“是”以后，稍后重试。
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