业务流程管理服务,是指依托信息技术提供的人力资源管理、财务经济管理、审计管理、税务管理、物流信息管理、经营信息管理和呼叫中心等服务的活动。
依据:
财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知
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