查询发票真假时，图片验证码过不去，怎么处理？
冯路路会计师
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可能原因如下：
(1)请检查是否正确安装根证书，若未正确安装根证书，验证码将无法正常显示；
(2)请尝试使用谷歌或火狐浏览器进行查验。
(3)可能是开票方省份税务机关网络环境不稳定或服务异常引起的，多次尝试仍然无法查验的，请联系开票方主管税务机关；
(4)部分省份为保障数据传输安全目前不再支持Windows XP操作系统下的IE8浏览器，建议您使用谷歌浏览器或升级操作系统；
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