自然人电子税务局扣缴端重装后人员信息空白为正常情况,可以通过以下两种方式处理:
(1)对于系统重装前进行过数据备份的,可以进行数据恢复操作。
(2)对于系统重装前未进行过数据备份的,分两步解决。
第一步按顺序操作【人员信息采集】-【导入】-【模板下载】等模块,通过模板做好人员信息。
第二步按顺序操作【导入】-【导入文件】-【选择】等模块,”导入”刚做好的人员信息模板。
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