您可以检查一下姓名和证件号码:
姓名、身份证号码与身份证原件一致:软件中是可以正常申报除生产经营以外的个税报表的。姓名、身份证号码与身份证原件不一致:软件中无法直接修改,可以先点击人员信息采集→→更多操作→→状态更新,更新下验证状态,然后根据最终状态再操作:
1、验证状态显示“待验证”、“验证不通过”、“暂不验证” :可直接双击打开该员工修改姓名;
2、验证状态显示“验证通过”:姓名无法直接修改,需要到主管税局办理自然人关键信息变更,返回软件再点击“人员信息采集”→“更多操作”→“特殊情形处理”→“信息更新”,查询后更新即可。