您可以在个税软件中”人员信息采集”界面找到对应人员,核实人员的报送状态。如果是”报送失败”,可以双击”报送失败”查看具体原因,根据提示修改后,重新报送即可。 如果是人员信息验证不通过,请检查人员的身份证号码、姓名信息是否正确。
若信息不正确,可以直接双击打开修改(注意:姓名和证件号码不能同时修改);信息正确仍不通过,本人携带身份证件原件前往任一办税服务厅办理自然人信息特殊采集后,在扣缴端中的【人员信息采集】→【更多操作】→【状态更新】获取最新验证状态。
若验证不通过的人员是已离职员工,确认人员信息准确、已将人员状态改成”非正常”、填写离职日期即可,不影响您单位其他人员正常申报个人所得税。