一、个人用户：自然人电子税务局的用户名为您的手机号码或证件号码；密码为您初次注册个税app或者自然人电子税务局网页版时，自己设置的密码。如果忘记了密码，可以通过登录页面的“找回密码”找回。若还未注册，请注册后再登录。 二、企业用户（扣缴端）： 扣缴客户端申报密码是通过扣缴客户端进行信息报送、信息下载等操作的口令。 若扣缴单位忘记申报密码，有三种方式可实现申报密码重置：
（一）该扣缴单位的法定代表人或财务负责人登录本人的个人所得税手机端，通过【我的】--【企业办税权限】--选择对应企业--点击【重置申报密码】进行重置；
（二）该扣缴单位的法定代表人或财务负责人登录本人的自然人电子税务局网页端，通过【个人信息管理】--【办税权限管理】--【企业办税权限】--【查看详情】--【重置申报密码】路径进行重置；
（三）前往办税服务厅进行申报密码重置。
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