自然人电子税务局扣缴客户端上个税申报失败，显示报送失败，可能由以下几个原因造成：
税种选择错误：报送的税种选择错误，需要根据实际情况重新选择1。
报送信息填写错误：填写的纳税人识别号、纳税人名称等信息有误，需要核实并重新填写1。
报送时段错误：报送的时间段超过了规定的期限或未在规定的时间内进行报送，需要在规定的时间内重新报送1。
税务系统故障：税务系统出现故障或维护，导致报送失败，需要等待系统恢复正常后重新报送1。
身份验证状态为“验证不通过”：扣缴单位应对其进行核实，经核实自然人身份信息准确无误的，则该自然人需前往办税服务厅进行特殊采集登记，信息采集成功后扣缴义务人可以通过客户端【更多操作】-【身份验证状态更新】功能进行更新；经核实确存在问题的，应予以修正36。
人员信息未报送：因人员信息采集界面报送状态为待报送导致无法申报，需点击人员信息采集界面的报送按钮即可79。
人员状态正常但未填写工资薪金收入：切换到综合所得申报界面——正常工资薪金填写进入——查看到该部分人员工资未添加进去。先去人员信息采集界面找到该员工，双击进入后看任职受雇从业类型是雇员还是其他，若要报的是工资薪金申报表，需修改任职受雇从业类型为雇员，再填写收入申报即可；若要报的是劳务报酬方面的，需修改任职受雇从业类型为其他79。
附表未填写：查看综合所得申报——工资薪金申报表——发现在本期减免收入栏次填写了数据，建议核实是否存在减免事项，如涉及减免事项，那么对应减免事项附表填写即可；若不涉及减免事项的，那么删除工资薪金表中本期减免收入栏次数据，重新点击税款计算即可发送申报79。
综上所述，在遇到个税申报失败时，您可以先对照上述常见原因进行自查，并尝试相应的解决措施。如果问题依然存在，建议及时联系当地税务部门或通过网上税务服务平台进行咨询。
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